Sık Sorulan Sorular
Araç kiralamak için kredi kartı gerekli mi?
Hayır. Ödeme araç tesliminde nakit veya kart ile yapılır; online ödeme, kredi kartı bloke işlemi veya havale yoktur.
Ödeme nasıl ve ne zaman yapılır?
Ödeme yalnızca aracı teslim alırken yapılır (nakit veya kart). Gösterilen fiyatlar KDV dahildir.
Aracı havalimanından alabilir miyim?
Evet. Gazipaşa-Alanya (GZP) ve Antalya (AYT) havalimanlarında karşılama ve teslim hizmeti sunuyoruz. Uçuş bilgilerinizi paylaşmanız yeterli.
Hangi belgeler gereklidir?
Geçerli sürücü belgesi, pasaport veya kimlik. Almanya ve AB ehliyetleri Türkiye’de turistik kiralama için geçerlidir.
Minimum yaş sınırı nedir?
Rezervasyon için en az 18 yaşında olmak gerekir. Bazı üst sınıf araçlarda yaş veya ehliyet süresi şartı daha yüksek olabilir.
Depozito alınıyor mu?
Araç sınıfına göre teslimde makul bir depozito alınabilir; araç hasarsız ve temiz iade edildiğinde tam olarak iade edilir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet, gösterilen tüm fiyatlar KDV dahildir ve gizli ücret yoktur.
Kilometre limiti var mı?
Araçlarda günlük bir kilometre limiti uygulanır. Limit aşılırsa sözleşmede belirtilen ekstra KM ücreti geçerlidir.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Evet, teslim tarihinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz.
Rezervasyon nasıl yapılır?
Tarihlerinizi seçin, uygun araçları görün, beğendiğiniz araca tıklayıp formu doldurun. Talebiniz ekibimize ulaşır ve en kısa sürede onaylanır.
Çocuk koltuğu veya ek sürücü ekleyebilir miyim?
Evet, rezervasyon sırasında ek hizmet olarak talep edebilir veya özel istek alanına yazabilirsiniz.
Kaza veya arıza durumunda ne yapmalıyım?
Önce güvenliği sağlayın, ardından 7/24 destek hattımızı arayın: +90 534 510 94 01.